“从2月15日开始后，市领导直接接访，日益常态化了。”一位基层信访干部介绍，当日，省委常委、厦门市委书记于伟国专程来到海沧区东孚镇接待来访群众，以“倾听民声，排解民忧”。当日，市领导詹沧洲、臧杰斌、郑云峰、康涛等参加，也被外界解读为市里对接访活动尤为重视。（4月9日《海峡导报》）

领导“接访”的常态化在厦门的确十分清晰，因9日上午8点30分开始，持续3个小时，副市长王小洪将到厦门市人民群众来访接待中心接待群众来访。这无疑是十分可喜的现象。

领导“接访”的常态化，对于许多久访无下文，久拖不决的老大难问题的解决，必然具有特别重要的作用。对于领导们了解真实的民情民意，也是非常有价值的举措。

不过，领导“接访”也是有局限性的。受所触及的问题与对象的限制，因此能够了解的情况也就必然十分有限。而且以国人的观念与习惯，再加上如今上访者常常受到的是种种限制甚至被迫害的现实，真正选择上访，特别是持续上访的人，实在少之又少。当选择上访之路的时候，往往说明问题已经很严重了，矛盾也很尖锐了。所以，领导“接访”所能够解决的，主要是信访积案。而真正要从源头解决基层矛盾与问题，防患于未然，则除了更好的制度设计之外，“暗访”更重要。

领导“暗访”，领导完全掌握了了解民情民意的主动权，可以是随机的，可以是有针对性的，接触老百姓的面可以很广泛，又是在老百姓最没有防备心理的时候去接触群众，如此得到的情况无疑是最真实的，好事坏事，都可能是原汁原味的。如此收集到的情况，对于领导更科学，更切合实际的决策，具有特别重要的参考价值，对于了解到的那些刚刚出现的不好的苗头，也可以及时采取措施，避免问题与事态扩大化，矛盾激化之后的被动与破坏性的问题。

厦门领导“接访”的趋于常态化，是一种很大的进步。而作为社会公众来说，当然不能满足于此，而是希望他们再向前迈一步，期待有一天，“暗访”也常态化。当然，对于那些常常将精力花在“截访”的地方政府来说，对此则需要认真反省。